SERVFAIL có nhiều nguyên nhân, trong đó có cấu hình xác thực DNS không đồng bộ. Đây là nhánh cần xem xét khi vừa đổi nhà cung cấp DNS hoặc khóa.
Cách thực hiện
- Đối chiếu thời điểm thay DNS với lúc bắt đầu lỗi.
- Kiểm tra dữ liệu tại nhà đăng ký và nhà cung cấp DNS theo tài liệu của họ.
- So sánh phản hồi từ resolver có xác thực.
Kiểm tra kết quả
Khôi phục bằng quy trình chính thức của nhà cung cấp và thử nhiều resolver. Ghi lại thay đổi để tránh lặp lại khi chuyển vùng DNS.
Lưu ý khi áp dụng
Không xóa ngẫu nhiên bản ghi bảo mật chỉ vì gặp một lần SERVFAIL.