Nhiều người cùng sửa firewall, proxy và ứng dụng dễ làm thay đổi chồng chéo. Vai trò rõ giúp giữ đường điều tra.

Cách thực hiện

  1. Chỉ định người điều phối, người quan sát số liệu và người được phép thay cấu hình.
  2. Ghi mọi thay đổi theo thời điểm.
  3. Dùng một kênh cập nhật trạng thái chung.

Kiểm tra kết quả

Mỗi quyết định có người chịu trách nhiệm và điều kiện quay lui.

Lưu ý khi áp dụng

Không chia sẻ mật khẩu quản trị vào nhóm chat sự cố.

Tài liệu nền