Ping đo một dạng phản hồi mạng, trong khi đăng nhập còn cần cổng dịch vụ, giao thức ứng dụng và cơ sở dữ liệu hoạt động. Ping thấp chỉ loại trừ được một phần nguyên nhân.
Cách thực hiện
- Thử kết nối đúng IP:port bằng máy khách thật.
- Kiểm tra listener và log đăng nhập tại cùng thời điểm.
- Đối chiếu truy vấn xác thực, giới hạn phiên và lỗi cấu hình đích của proxy.
Kiểm tra kết quả
Ghi riêng thời gian ping, thời gian mở TCP và thời gian đăng nhập. Nếu TCP mở được nhưng xác thực chậm, ưu tiên điều tra ứng dụng phía sau.
Lưu ý khi áp dụng
Không nới toàn bộ firewall chỉ vì ping thành công còn game thất bại.